Termos e Serviços – Golden Elevadores
1. Introdução
Bem-vindo à Golden Elevadores! Estes Termos e Serviços estabelecem as condições de uso do nosso site e dos serviços oferecidos pela empresa, que atua na instalação e manutenção de elevadores.
Ao acessar nosso site e contratar nossos serviços, você concorda integralmente com estes Termos. Caso não concorde, recomendamos que interrompa o uso imediatamente.
2. Serviços Oferecidos
A Golden Elevadores oferece os seguintes serviços:
- Instalação de Elevadores
- Manutenção Preventiva e Corretiva
- Modernização de Equipamentos
- Consultoria Técnica e Assistência Especializada
Os serviços podem estar sujeitos a orçamentos e contratos específicos, cujas condições serão acordadas entre a empresa e o cliente.
3. Uso do Site
Nosso site tem como objetivo fornecer informações sobre os serviços prestados, canais de atendimento e solicitações de orçamento. Ao utilizá-lo, você concorda em:
- Não praticar atividades fraudulentas ou ilícitas.
- Não utilizar nossos conteúdos sem autorização para fins comerciais.
- Não interferir no funcionamento do site.
4. Contratação de Serviços
4.1. Orçamentos e Contratos
- O orçamento solicitado por meio do site, telefone ou WhatsApp não garante a contratação do serviço, sendo necessário um contrato formal entre as partes.
- Após a aprovação do orçamento, será firmado um contrato detalhando as obrigações e responsabilidades de cada parte.
4.2. Responsabilidades do Cliente
- Fornecer informações corretas e completas para a realização dos serviços.
- Permitir o acesso dos técnicos ao local para execução dos serviços.
- Seguir as recomendações de manutenção e segurança dos equipamentos.
5. Pagamentos e Condições Financeiras
- As condições de pagamento serão especificadas no contrato de prestação de serviços.
- Em caso de inadimplência, a Golden Elevadores poderá suspender os serviços até a regularização do débito.
- A empresa se reserva o direito de revisar valores, informando previamente os clientes sobre qualquer alteração.
6. Garantia e Responsabilidade
6.1. Garantia dos Serviços
- A Golden Elevadores oferece garantia sobre os serviços prestados, conforme estipulado em contrato.
- A garantia pode ser invalidada caso o cliente realize manutenções com terceiros ou não siga as recomendações técnicas.
6.2. Limitação de Responsabilidade
A Golden Elevadores não se responsabiliza por:
- Danos causados por mau uso dos equipamentos.
- Serviços executados por terceiros sem nossa autorização.
- Atrasos ocasionados por fatores externos (clima, problemas estruturais no local, entre outros).
7. Privacidade e Proteção de Dados
Ao utilizar nosso site e contratar nossos serviços, você concorda com nossa Política de Privacidade, disponível aqui.
Coletamos e processamos seus dados pessoais conforme exigido para a execução dos serviços, sempre garantindo a segurança das informações.
8. Modificações nos Termos e Serviços
A Golden Elevadores pode atualizar estes Termos e Serviços periodicamente para adequação legal ou melhoria de processos. As atualizações entrarão em vigor após publicação no site.
Recomendamos que você revise este documento regularmente.
9. Contato
Caso tenha dúvidas ou precise de suporte, entre em contato conosco:
📍 Golden Elevadores
📧 E-mail: adm@goldenelevadores.com
📞 WhatsApp: +55 (92) 92000-4192
📍 Endereço: Rua Gabriel Gonçalves, 288 – Sala 04 – Aleixo, Manaus – AM, 69060-105